Mesmo com o crescimento do comércio eletrônico no Brasil, o varejo físico continua sendo o preferido na hora de comprar o presente para o Dia das Mães. É o que mostra uma pesquisa realizada da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) sobre a intenção de compras para a data: 80% dos consumidores ainda preferem as lojas físicas, enquanto o e-commerce, embora em expansão, alcançou 45% das intenções — um crescimento de 8 pontos percentuais em relação ao ano anterior.
De acordo com a CDL de Itajaí, os dados reforçam a relevância da experiência sensorial e do atendimento presencial no momento da compra. “O consumidor quer sentir, ver e levar o presente na hora. Isso é ainda mais significativo em datas emocionais como o Dia das Mães”, destaca o presidente da entidade, Laerson Batista da Costa. Entre os motivos apontados, estão a possibilidade de testar perfumes, experimentar roupas e acessórios, além da conveniência de sair da loja com o produto em mãos, sem riscos de atrasos ou extravios comuns nas entregas online.
A pesquisa também revelou que 40% dos entrevistados são influenciados diretamente pela exposição dos produtos nas vitrines, e 27% ainda valorizam o frete grátis — o que demonstra que, embora o digital cresça, o físico mantém sua força graças à praticidade e à confiança que oferece.
Já sobre a intenção de compras, uma pesquisa realizada pela Fecomércio, entidade parceira, mostra que os catarinenses devem gastar, em média, R$ 307,60 em presentes na data, historicamente a segunda mais importante para o setor do comércio em todo o país. Trata-se de um crescimento nominal de 28% frente ao ano passado. O índice supera por muito a inflação do período, em torno de 5%.
Fonte: CNDL E FECOMÉRCIO
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