A CDL de Itaja\u00ed participou da NRF Retail\u2019s Big Show 2026, maior evento mundial do varejo, que terminou nesta ter\u00e7a-feira (14), em Nova York. A feira teve in\u00edcio no domingo, dia 11, no Javits Center, mas a programa\u00e7\u00e3o da entidade come\u00e7ou ainda no dia 8 de janeiro, quando a CDL integrou a comitiva brasileira em uma s\u00e9rie de visitas t\u00e9cnicas a empresas internacionais, com o objetivo de conhecer boas pr\u00e1ticas e identificar alternativas inovadoras para aplica\u00e7\u00e3o no varejo brasileiro, especialmente no com\u00e9rcio local.<\/p>\n\n\n\n
Entre as visitas t\u00e9cnicas realizadas, um dos destaques foi a passagem pela Printemps, tradicional marca francesa de luxo com mais de 160 anos de hist\u00f3ria. Refer\u00eancia global em moda e beleza, a Printemps proporcionou aos empres\u00e1rios uma imers\u00e3o em um modelo de experi\u00eancia do cliente totalmente integrada, que une compras, servi\u00e7os e gastronomia de alto padr\u00e3o. A marca se destaca pela curadoria de luxo e pela forma como constr\u00f3i relacionamento e encantamento com o consumidor em todos os pontos de contato.<\/p>\n\n\n\n
J\u00e1 durante a NRF 2026, a delega\u00e7\u00e3o participou de in\u00fameras palestras e pain\u00e9is que abordaram temas estrat\u00e9gicos para o futuro do varejo, como Intelig\u00eancia Artificial, automa\u00e7\u00e3o, realidade aumentada, rob\u00f3tica e novas plataformas de relacionamento com o consumidor. Entre os principais destaques estiveram as apresenta\u00e7\u00f5es de l\u00edderes de empresas globais, que discutiram como tecnologia, dados e engajamento humano est\u00e3o moldando a pr\u00f3xima fase do setor.<\/p>\n\n\n\n
A edi\u00e7\u00e3o deste ano tamb\u00e9m aprofundou debates sobre experi\u00eancia do cliente, inova\u00e7\u00e3o aplicada ao dia a dia das opera\u00e7\u00f5es, sustentabilidade e a constru\u00e7\u00e3o de comunidades em torno das marcas. O pavilh\u00e3o de exposi\u00e7\u00f5es do Javits Center seguiu como um dos grandes atrativos do evento, reunindo startups, solu\u00e7\u00f5es emergentes e demonstra\u00e7\u00f5es pr\u00e1ticas de tecnologias que j\u00e1 est\u00e3o em uso no varejo internacional ou prestes a chegar ao mercado.<\/p>\n\n\n\n
Para o diretor da CDL de Itaja\u00ed e representante da entidade na NRF 2026, Ranieri Angioletti Filho, a participa\u00e7\u00e3o no evento refor\u00e7a a import\u00e2ncia de investir em inova\u00e7\u00e3o. \u201cQuem ainda n\u00e3o investe em tecnologia nas suas empresas precisa buscar as ferramentas adequadas e aproveitar esse momento. Na NRF foi poss\u00edvel perceber que os insights e as solu\u00e7\u00f5es precisam ser adaptados \u00e0 realidade de cada neg\u00f3cio. Mais do que investir em tecnologia, \u00e9 fundamental retomar o olhar para o interesse e a experi\u00eancia do cliente. Apesar de todo o aparato tecnol\u00f3gico, entender o comportamento de quem consome nosso produto ou servi\u00e7o continua sendo essencial\u201d, destaca.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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